Размер шрифта
Цвет фона и шрифта
Изображения
Озвучивание текста
Обычная версия сайта
Создание сайтов от
простейших до эксклюзивных
+375 44 767 92 77
+375 44 767 92 77
E-mail
info@bk-media.by
Адрес
г. Минск, пр-т Партизанский, д. 178, пом. 307
Режим работы
Пн. – Вс.: с 9:00 до 21:00
Компания
  • О компании
  • История
  • Партнеры
  • Отзывы
  • Реквизиты
  • Вопрос-ответ
  • Лицензии и сертификаты
  • Вакансии
Услуги
  • Разработка сайтов 1С-Битрикс
    • Landing page
    • Сайт-визитка
    • Корпоративный сайт
    • Интернет-магазин
    • Портал
    • Сайт гос. органов и организаций
  • Битрикс24
    • Внедрение Битрикс24
    • Сопровождение и поддержка Битрикс24
    • Обучение Битрикс24
  • Техническая поддержка
    • Хостинг, регистрация доменов
    • Тех.поддержка сайтов
    • Анализ юзабилити сайта
    • Битрикс - переход на PHP 8.х
    • Миграция на Битрикс с других cms
    • Внедрение системы онлайн-консультирования для сайтов госорганов и райисполкомов
    • Продление лицензии и обновление 1С-Битрикс
  • Лечение и защита сайта от вирусов
    • Лечение сайта - срочная помощь
    • Диагностика безопасности
    • Комплексная защита
    • Сайт под наблюдением
    • Лечение сайта на 1С Битрикс, удаление вирусов, устранение уязвимостей
  • Интеграции
    • Интеграция с продуктами 1С
    • Интеграция с ZOOMOS
    • Интеграция Marquiz с Битрикс24
    • Интеграция верстки с CMS 1C-Битрикс
    • Интеграция с ShopManager.by
    • Интеграция с МойСклад
  • Безопасность
    • Защита от спама в веб-формах
    • Уведомление об использовании файлов cookie (политика куки)
1С Битрикс
  • 1С-Битрикс управление сайтом
    • Лицензии 1С-Битрикс
    • Продление лицензии 1С-Битрикс
    • Переход редакций
  • CRM Битрикс24
    • Облачная версия Битрикс24
    • Битрикс24 Маркет Плюс
    • Коробочная версия Битрикс24
Портфолио
  • Сайты компаний
  • Интернет магазин
  • Landing Page
  • Food
  • Auto
  • Госорганы
Новости
Блог
Инструменты
  • Все инструменты
  • Генератор UTM-меток
  • Анализ мета-тегов
  • Проверка Open Graph
  • Генератор Favicon
  • Обложка YouTube
  • Генератор паролей
  • Проверка ИКС
  • Число прописью
  • Калькулятор дат
  • QR-визитка
  • Word в HTML
  • Минификатор
  • Калькулятор НДС
  • Юнит-экономика
Контакты
  • Бриф
  • 🔥 Акции
  • Отзывы
  • Партнеры
  • Вопрос-ответ
  • Обзоры
  • Цены
  • ...
    +375 44 767 92 77
    +375 44 767 92 77
    E-mail
    info@bk-media.by
    Адрес
    г. Минск, пр-т Партизанский, д. 178, пом. 307
    Режим работы
    Пн. – Вс.: с 9:00 до 21:00
    Компания
    • О компании
    • История
    • Партнеры
    • Отзывы
    • Реквизиты
    • Вопрос-ответ
    • Лицензии и сертификаты
    • Вакансии
    Услуги
    • Разработка сайтов 1С-Битрикс
      Разработка сайтов 1С-Битрикс
      • Landing page
      • Сайт-визитка
      • Корпоративный сайт
      • Интернет-магазин
      • Портал
      • Сайт гос. органов и организаций
    • Битрикс24
      Битрикс24
      • Внедрение Битрикс24
      • Сопровождение и поддержка Битрикс24
      • Обучение Битрикс24
    • Техническая поддержка
      Техническая поддержка
      • Хостинг, регистрация доменов
      • Тех.поддержка сайтов
      • Анализ юзабилити сайта
      • Битрикс - переход на PHP 8.х
      • Миграция на Битрикс с других cms
      • Внедрение системы онлайн-консультирования для сайтов госорганов и райисполкомов
      • Продление лицензии и обновление 1С-Битрикс
    • Лечение и защита сайта от вирусов
      Лечение и защита сайта от вирусов
      • Лечение сайта - срочная помощь
      • Диагностика безопасности
      • Комплексная защита
      • Сайт под наблюдением
      • Лечение сайта на 1С Битрикс, удаление вирусов, устранение уязвимостей
    • Интеграции
      Интеграции
      • Интеграция с продуктами 1С
      • Интеграция с ZOOMOS
      • Интеграция Marquiz с Битрикс24
      • Интеграция верстки с CMS 1C-Битрикс
      • Интеграция с ShopManager.by
      • Интеграция с МойСклад
    • Безопасность
      Безопасность
      • Защита от спама в веб-формах
      • Уведомление об использовании файлов cookie (политика куки)
    1С Битрикс
    • 1С-Битрикс управление сайтом
      • Лицензии 1С-Битрикс
        • Лицензия Старт
        • Лицензия Стандарт
        • Лицензия Малый бизнес
        • Лицензия «Бизнес»
      • Продление лицензии 1С-Битрикс
        • Продление «Первый сайт»
        • Продление «Старт»
        • Продление «Стандарт»
        • Продление «Малый бизнес»
        • Продление «Бизнес»
        • Продление «Эксперт»
        • Продление «Энтерпрайз»
      • Переход редакций
        • Переход на «Старт» с «Первый сайт»
        • Переход на «Стандарт» с «Первый сайт»
        • Переход на «Стандарт» со «Старт»
        • Переход на «Малый бизнес» со «Старт»
        • Переход на «Малый бизнес» со «Стандарт»
        • Переход на «Бизнес» с «Эксперт»
        • Переход на «Бизнес» со «Старт»
        • Переход на «Бизнес» со «Стандарт»
        • Переход на «Бизнес» с «Малый бизнес»
    • CRM Битрикс24
      • Облачная версия Битрикс24
        • Базовый тариф Битрикс24
        • Стандартный тариф Битрикс24
        • Профессиональный тариф Битрикс24
      • Битрикс24 Маркет Плюс
        • 1С-Битрикс24.Маркет плюс Базовый
        • 1С-Битрикс24.Маркет плюс Стандартный
      • Коробочная версия Битрикс24
        • Лицензии коробочной версии
        • Продление лицензии Битрикс 24
    Портфолио
    • Сайты компаний
      Сайты компаний
    • Интернет магазин
      Интернет магазин
    • Landing Page
      Landing Page
    • Food
      Food
    • Auto
      Auto
    • Госорганы
      Госорганы
    Новости
    Блог
    Инструменты
    • Все инструменты
    • Генератор UTM-меток
    • Анализ мета-тегов
    • Проверка Open Graph
    • Генератор Favicon
    • Обложка YouTube
    • Генератор паролей
    • Проверка ИКС
    • Число прописью
    • Калькулятор дат
    • QR-визитка
    • Word в HTML
    • Минификатор
    • Калькулятор НДС
    • Юнит-экономика
    Контакты
      белорусский английский русский
      Компания
      • О компании
      • История
      • Партнеры
      • Отзывы
      • Реквизиты
      • Вопрос-ответ
      • Лицензии и сертификаты
      • Вакансии
      Услуги
      • Разработка сайтов 1С-Битрикс
        Разработка сайтов 1С-Битрикс
        • Landing page
        • Сайт-визитка
        • Корпоративный сайт
        • Интернет-магазин
        • Портал
        • Сайт гос. органов и организаций
      • Битрикс24
        Битрикс24
        • Внедрение Битрикс24
        • Сопровождение и поддержка Битрикс24
        • Обучение Битрикс24
      • Техническая поддержка
        Техническая поддержка
        • Хостинг, регистрация доменов
        • Тех.поддержка сайтов
        • Анализ юзабилити сайта
        • Битрикс - переход на PHP 8.х
        • Миграция на Битрикс с других cms
        • Внедрение системы онлайн-консультирования для сайтов госорганов и райисполкомов
        • Продление лицензии и обновление 1С-Битрикс
      • Лечение и защита сайта от вирусов
        Лечение и защита сайта от вирусов
        • Лечение сайта - срочная помощь
        • Диагностика безопасности
        • Комплексная защита
        • Сайт под наблюдением
        • Лечение сайта на 1С Битрикс, удаление вирусов, устранение уязвимостей
      • Интеграции
        Интеграции
        • Интеграция с продуктами 1С
        • Интеграция с ZOOMOS
        • Интеграция Marquiz с Битрикс24
        • Интеграция верстки с CMS 1C-Битрикс
        • Интеграция с ShopManager.by
        • Интеграция с МойСклад
      • Безопасность
        Безопасность
        • Защита от спама в веб-формах
        • Уведомление об использовании файлов cookie (политика куки)
      1С Битрикс
      • 1С-Битрикс управление сайтом
        • Лицензии 1С-Битрикс
          • Лицензия Старт
          • Лицензия Стандарт
          • Лицензия Малый бизнес
          • Лицензия «Бизнес»
        • Продление лицензии 1С-Битрикс
          • Продление «Первый сайт»
          • Продление «Старт»
          • Продление «Стандарт»
          • Продление «Малый бизнес»
          • Продление «Бизнес»
          • Продление «Эксперт»
          • Продление «Энтерпрайз»
        • Переход редакций
          • Переход на «Старт» с «Первый сайт»
          • Переход на «Стандарт» с «Первый сайт»
          • Переход на «Стандарт» со «Старт»
          • Переход на «Малый бизнес» со «Старт»
          • Переход на «Малый бизнес» со «Стандарт»
          • Переход на «Бизнес» с «Эксперт»
          • Переход на «Бизнес» со «Старт»
          • Переход на «Бизнес» со «Стандарт»
          • Переход на «Бизнес» с «Малый бизнес»
      • CRM Битрикс24
        • Облачная версия Битрикс24
          • Базовый тариф Битрикс24
          • Стандартный тариф Битрикс24
          • Профессиональный тариф Битрикс24
        • Битрикс24 Маркет Плюс
          • 1С-Битрикс24.Маркет плюс Базовый
          • 1С-Битрикс24.Маркет плюс Стандартный
        • Коробочная версия Битрикс24
          • Лицензии коробочной версии
          • Продление лицензии Битрикс 24
      Портфолио
      • Сайты компаний
        Сайты компаний
      • Интернет магазин
        Интернет магазин
      • Landing Page
        Landing Page
      • Food
        Food
      • Auto
        Auto
      • Госорганы
        Госорганы
      Новости
      Блог
      Инструменты
      • Все инструменты
      • Генератор UTM-меток
      • Анализ мета-тегов
      • Проверка Open Graph
      • Генератор Favicon
      • Обложка YouTube
      • Генератор паролей
      • Проверка ИКС
      • Число прописью
      • Калькулятор дат
      • QR-визитка
      • Word в HTML
      • Минификатор
      • Калькулятор НДС
      • Юнит-экономика
      Контакты
        +375 44 767 92 77
        E-mail
        info@bk-media.by
        Адрес
        г. Минск, пр-т Партизанский, д. 178, пом. 307
        Режим работы
        Пн. – Вс.: с 9:00 до 21:00
        белорусский английский русский
        Телефоны
        +375 44 767 92 77
        E-mail
        info@bk-media.by
        Адрес
        г. Минск, пр-т Партизанский, д. 178, пом. 307
        Режим работы
        Пн. – Вс.: с 9:00 до 21:00
        • Компания
          • Компания
          • О компании
          • История
          • Партнеры
          • Отзывы
          • Реквизиты
          • Вопрос-ответ
          • Лицензии и сертификаты
          • Вакансии
        • Услуги
          • Услуги
          • Разработка сайтов 1С-Битрикс
            • Разработка сайтов 1С-Битрикс
            • Landing page
            • Сайт-визитка
            • Корпоративный сайт
            • Интернет-магазин
            • Портал
            • Сайт гос. органов и организаций
          • Битрикс24
            • Битрикс24
            • Внедрение Битрикс24
            • Сопровождение и поддержка Битрикс24
            • Обучение Битрикс24
          • Техническая поддержка
            • Техническая поддержка
            • Хостинг, регистрация доменов
            • Тех.поддержка сайтов
            • Анализ юзабилити сайта
            • Битрикс - переход на PHP 8.х
            • Миграция на Битрикс с других cms
            • Внедрение системы онлайн-консультирования для сайтов госорганов и райисполкомов
            • Продление лицензии и обновление 1С-Битрикс
          • Лечение и защита сайта от вирусов
            • Лечение и защита сайта от вирусов
            • Лечение сайта - срочная помощь
            • Диагностика безопасности
            • Комплексная защита
            • Сайт под наблюдением
            • Лечение сайта на 1С Битрикс, удаление вирусов, устранение уязвимостей
          • Интеграции
            • Интеграции
            • Интеграция с продуктами 1С
            • Интеграция с ZOOMOS
            • Интеграция Marquiz с Битрикс24
            • Интеграция верстки с CMS 1C-Битрикс
            • Интеграция с ShopManager.by
            • Интеграция с МойСклад
          • Безопасность
            • Безопасность
            • Защита от спама в веб-формах
            • Уведомление об использовании файлов cookie (политика куки)
        • 1С Битрикс
          • 1С Битрикс
          • 1С-Битрикс управление сайтом
            • 1С-Битрикс управление сайтом
            • Лицензии 1С-Битрикс
              • Лицензии 1С-Битрикс
              • Лицензия Старт
              • Лицензия Стандарт
              • Лицензия Малый бизнес
              • Лицензия «Бизнес»
            • Продление лицензии 1С-Битрикс
              • Продление лицензии 1С-Битрикс
              • Продление «Первый сайт»
              • Продление «Старт»
              • Продление «Стандарт»
              • Продление «Малый бизнес»
              • Продление «Бизнес»
              • Продление «Эксперт»
              • Продление «Энтерпрайз»
            • Переход редакций
              • Переход редакций
              • Переход на «Старт» с «Первый сайт»
              • Переход на «Стандарт» с «Первый сайт»
              • Переход на «Стандарт» со «Старт»
              • Переход на «Малый бизнес» со «Старт»
              • Переход на «Малый бизнес» со «Стандарт»
              • Переход на «Бизнес» с «Эксперт»
              • Переход на «Бизнес» со «Старт»
              • Переход на «Бизнес» со «Стандарт»
              • Переход на «Бизнес» с «Малый бизнес»
          • CRM Битрикс24
            • CRM Битрикс24
            • Облачная версия Битрикс24
              • Облачная версия Битрикс24
              • Базовый тариф Битрикс24
              • Стандартный тариф Битрикс24
              • Профессиональный тариф Битрикс24
            • Битрикс24 Маркет Плюс
              • Битрикс24 Маркет Плюс
              • 1С-Битрикс24.Маркет плюс Базовый
              • 1С-Битрикс24.Маркет плюс Стандартный
            • Коробочная версия Битрикс24
              • Коробочная версия Битрикс24
              • Лицензии коробочной версии
              • Продление лицензии Битрикс 24
        • Портфолио
          • Портфолио
          • Сайты компаний
          • Интернет магазин
          • Landing Page
          • Food
          • Auto
          • Госорганы
        • Новости
        • Блог
        • Инструменты
          • Инструменты
          • Все инструменты
          • Генератор UTM-меток
          • Анализ мета-тегов
          • Проверка Open Graph
          • Генератор Favicon
          • Обложка YouTube
          • Генератор паролей
          • Проверка ИКС
          • Число прописью
          • Калькулятор дат
          • QR-визитка
          • Word в HTML
          • Минификатор
          • Калькулятор НДС
          • Юнит-экономика
        • Контакты
        • Калькулятор стоимости сайта Калькулятор стоимости сайта
        • +375 44 767 92 77
          • Телефоны
          • +375 44 767 92 77
        • г. Минск, пр-т Партизанский, д. 178, пом. 307
        • info@bk-media.by
        • Пн. – Вс.: с 9:00 до 21:00

        Руководство: Как развернуть сайт на 1С-Битрикс на хостинге с MySQL 5.x

        Главная
        —
        Блог
        —
        1С-Битрикс
        —Руководство: Как развернуть сайт на 1С-Битрикс на хостинге с MySQL 5.x
        Руководство: Как развернуть сайт на 1С-Битрикс на хостинге с MySQL 5.x
        1С-Битрикс
        3 июня 2026

        (Решение ошибки Unknown collation: 'utf8mb4_0900_ai_ci')
        Пошаговая инструкция: как исправить ошибку Unknown collation 'utf8mb4_0900_ai_ci' при переносе сайта 1С-Битрикс на хостинг с MySQL 5.7. Правка дампа и конфигов.

        Руководство: Как развернуть сайт на 1С-Битрикс на хостинге с MySQL 5.x

        Решение ошибки Unknown collation: 'utf8mb4_0900_ai_ci'

        Введение

        При переносе сайта на 1С-Битрикс с современного хостинга (где используется MySQL 8.0) на более старый сервер (с MySQL 5.7 или MariaDB 10.x) часто возникает критическая ошибка базы данных:

        Mysql query error: (1273) Unknown collation: 'utf8mb4_0900_ai_ci'

        Причина: В MySQL 8.0 кодировка сравнения (collation) utf8mb4_0900_ai_ci используется по умолчанию. Старые версии MySQL просто не знают о её существовании и отказываются выполнять SQL-запросы с её упоминанием.

        Данное руководство описывает пошаговый алгоритм успешного развертывания сайта (как из резервной копии, так и чистого) на окружении с MySQL 5.x.


        Часть 1. Подготовка дампа базы данных

        Если вы восстанавливаете сайт из резервной копии, созданной на MySQL 8, вам обязательно нужно изменить кодировку в SQL-дампе до его загрузки на новый сервер.

        Вариант А: Для пользователей Windows (Файлы до ~500 МБ)

        1. Откройте файл .sql в продвинутом текстовом редакторе (рекомендуется Notepad++, VS Code или Sublime Text). Не используйте стандартный "Блокнот" Windows.
        2. Нажмите Ctrl + H (Поиск и замена).
        3. В поле Найти введите: utf8mb4_0900_ai_ci
        4. В поле Заменить на введите: utf8mb4_unicode_ci
        5. Нажмите Заменить все и сохраните файл.

        Вариант Б: Для Linux/macOS или больших файлов (Рекомендуемый)

        Если дамп весит несколько гигабайт, текстовые редакторы зависнут. Используйте консольную утилиту sed. Это займет несколько секунд:

        sed -i 's/utf8mb4_0900_ai_ci/utf8mb4_unicode_ci/g' dump.sql

        Замените dump.sql на реальное имя вашего файла.

        Важно: Если вы восстанавливаете стандартную резервную копию Битрикса (.tar.gz), сначала распакуйте архив, найдите внутри файл .sql, примените к нему замену, а затем загрузите файлы на сервер.


        Часть 2. Исправление конфигурационных файлов Битрикс

        Даже если база данных импортирована успешно, ядро Битрикс может пытаться принудительно установить старую кодировку при каждом подключении. Необходимо проверить и исправить три ключевых файла.

        1. Файл /bitrix/php_interface/after_connect_d7.php

        Именно этот файл чаще всего вызывает ошибку сразу после подключения.

        1. Откройте файл.
        2. Найдите строку вида:
          $connection->queryExecute("SET NAMES 'utf8mb4' COLLATE 'utf8mb4_0900_ai_ci'");
        3. Закомментируйте её (добавьте // в начало) или удалите. Если файл содержит только эту строку, его можно просто очистить.

        2. Файл /bitrix/.settings.php

        Это основной файл настроек ядра D7.

        1. Откройте файл и найдите массив 'connections'.
        2. Найдите ключ 'collation'.
        3. Замените значение:
          // Было:
          'collation' => 'utf8mb4_0900_ai_ci',
          
          // Стало:
          'collation' => 'utf8mb4_unicode_ci',

        3. Файл /bitrix/php_interface/dbconn.php

        1. Откройте файл и найдите константу DBCollation.
        2. Приведите её к следующему виду:
          define("DBCollation", "utf8mb4_unicode_ci");
        3. Убедитесь, что рядом присутствует строка:
          define("BX_UTF", true);

        Часть 3. Развертывание "чистого" Битрикс на MySQL 5.x

        Если вы устанавливаете дистрибутив "1С-Битрикс: Управление сайтом" с нуля на старый хостинг:

        1. Убедитесь, что в файлах .settings.php и dbconn.php уже прописана корректная кодировка utf8mb4_unicode_ci до первого запуска сайта.
        2. При создании новой базы данных через панель хостинга (cPanel, ISPmanager и т.д.) явно указывайте сравнение (Collation): utf8mb4_unicode_ci.

        Часть 4. Финальная настройка и очистка кэша

        После изменения файлов конфигурации и импорта базы данных обязательно очистите кэш, иначе Битрикс будет использовать старые, закэшированные настройки подключения.

        1. Зайдите на сервер по FTP или через файловый менеджер хостинга.
        2. Перейдите в папку /bitrix/.
        3. Удалите (или переименуйте) следующие директории:
          • /bitrix/cache/
          • /bitrix/managed_cache/
          • /bitrix/stack_cache/
          • /bitrix/html_pages/ (если используется композит)

        Не бойтесь: эти папки автоматически создадутся заново при первом же посещении сайта.

        Если появились "кракозябры" вместо русского текста

        Выполните в phpMyAdmin или консоли MySQL следующий запрос:

        ALTER TABLE `имя_таблицы` CONVERT TO CHARACTER SET utf8mb4 COLLATE utf8mb4_unicode_ci;

        Важно: Сделайте бэкап базы данных перед массовым изменением кодировки таблиц!


        Важное примечание о безопасности

        Версии MySQL 5.7 и ниже официально достигли конца срока поддержки (End of Life) и более не получают обновлений безопасности от Oracle.

        Данная инструкция является временным решением для миграции или запуска на устаревшем окружении. В долгосрочной перспективе настоятельно рекомендуется обновить СУБД на хостинге до MySQL 8.0 или актуальной версии MariaDB 10.6+, что полностью исключит подобные проблемы совместимости и повысит производительность сайта.

        Статья актуальна для редакций 1С-Битрикс: Управление сайтом и Корпоративный портал.

        • Комментарии
        Загрузка комментариев...
        1С-Битрикс MySQL utf8mb4_0900_ai_ci utf8mb4_unicode_ci ошибка базы данных перенос сайта миграция Битрикс восстановление из резервной копии дамп базы данных MySQL 5.7 MySQL 8.0 администрирование .settings.php dbconn.php after_connect_d7.php
        Назад к списку
        • 1С-Битрикс 17
        • Bitrix VM 5
        • Web 15
        • АСПРО 4
        • Безопасность 12
        • Битрикс 24 1
        • Интернет магазины 3
        • SEO 1
        администрирование веб-разработка инструкция настройка сети файл hosts
        +375 44 767 92 77
        +375 44 767 92 77
        E-mail
        info@bk-media.by
        Адрес
        г. Минск, пр-т Партизанский, д. 178, пом. 307
        Режим работы
        Пн. – Вс.: с 9:00 до 21:00
        info@bk-media.by
        г. Минск, пр-т Партизанский, д. 178, пом. 307
        Услуги
        Разработка сайтов 1С-Битрикс
        Битрикс24
        Техническая поддержка
        Лечение и защита сайта от вирусов
        Интеграции
        Безопасность
        Портфолио
        Сайты компаний
        Интернет магазин
        Landing Page
        Food
        Auto
        Госорганы
        Компания
        О компании
        История
        Партнеры
        Отзывы
        Реквизиты
        Вопрос-ответ
        Лицензии и сертификаты
        Вакансии
        Цены
        Разработка сайтов
        Дополнительные услуги
        Хостинг
        Работа по часам
        Дизайн, графика
        CRM
        Контакты
        Инструменты
        Все инструменты
        Генератор UTM-меток
        Анализ мета-тегов
        Проверка Open Graph
        Генератор Favicon
        Обложка YouTube
        Генератор паролей
        Проверка ИКС
        Число прописью
        Калькулятор дат
        QR-визитка
        Word в HTML
        Минификатор
        Калькулятор НДС
        Юнит-экономика
        Отзывы
        Реквизиты
        Акции 🔥

        © 2026 Мы предлагаем профессиональную разработку сайтов в Минске
        и по всей 🌐 Беларуси — от идеи до запуска и продвижения 👇.

        🔧 Нужен сайт, который будет работать на ваш бизнес, а не просто «висеть в интернете»?
        📞 Бесплатная консультация и расчёт стоимости — сегодня!
        👉

        Участник проекта CMS Magazine

        Безопасный просмотр: статус сайта

        Политика конфиденциальности
        Политика использования cookies

        Версия для слабовидящих
        Карта сайта
        Калькулятор стоимости сайта
        Главная Услуги Цены Отзывы FAQ Контакты