В Битрикс это поле чаще всего неактивно не из-за бага, а из-за настроек учета товаров. Вот основные причины 👇
Основная причина: Включен складской учет
После включения функционала складского учета поля для редактирования как общего количества товара, так и количества товара на отдельных складах будут заблокированы.Это стандартное поведение системы - при активном складском учете количество товаров управляется через специальные документы (приход, расход, перемещение), а не через прямое редактирование полей.
Другие возможные причины:
- Права доступа - для изменения параметров товаров и складов требуются специальные права доступа, которые изначально есть только у администратора сайта
- Интеграция с 1С - если работает интеграция с 1С, то доступное количество должно обновляться автоматически из 1С, а не редактироваться вручную
- Количественный учет не включен - если количественный учет выключен, то поля для ввода количества могут быть недоступны
Что можно сделать:
- Проверьте настройки модуля "Складской учет" в разделе Магазин > Настройки
- Убедитесь, что у вас есть необходимые права доступа к редактированию товаров
- Если включен складской учет, используйте документы прихода/расхода для изменения остатков
- Если нужна интеграция с 1С, количество должно обновляться автоматически при обмене