Требования к интернет сайтам государственных органов и организаций

Интернет-сайты государственных органов и организаций в Республике Беларусь регулируются особыми требованиями, которые направлены на обеспечение доступности, достоверности, актуальности информации, а также на соблюдение стандартов безопасности и функциональности. Эти требования закреплены в различных нормативно-правовых актах.

Основные требования к интернет-сайтам государственных органов и организаций:

1. Общие требования к информации и содержанию

• Актуальность, оперативность, достоверность и целостность: Информация, размещаемая на сайте, должна быть своевременной, точной и полной.

• Четкая структуризация: Данные должны быть логично распределены по тематическим рубрикам (разделам, подразделам) для удобства навигации.

• Обязательная информация: Сайты должны содержать следующие блоки информации:

  • Общая информация об организации:

    • Полное и краткое наименование.

    • Почтовый адрес, контактные телефоны, e-mail.

    • Цели и задачи деятельности.

    • Сведения об администрации (ФИО, контактная информация, график приема посетителей).

    • Нормативно-правовая база деятельности.

    • Условия приема (если применимо, например, для учреждений образования).

    • Информация о службе "Одно окно" (административные процедуры, образцы заявлений, электронное обращение).

  • Статистическая информация (для образовательных учреждений, например):

    • Сведения о педагогическом коллективе (ФИО, стаж, квалификация, предмет).

    • Сведения об учебно-материальной базе.

    • Количественный состав учащихся, количество классов, наполняемость.

    • Информация об аттестации.

  • Информация об основном процессе деятельности (например, об образовательном процессе):

    • Расписание занятий.

    • Сведения о проведении плановых мероприятий.

    • Сведения о внеклассных занятиях (кружки, факультативы, курсы).

2. Технические требования и функциональность

• Хостинг: Сайты государственных органов и организаций должны размещаться на серверах, расположенных на территории Республики Беларусь.

• Доменное имя: Доменное имя должно принадлежать государственному органу или организации.

• Регистрация: Сайт должен быть зарегистрирован в РУП "БелГИЭ".

• Доступность: Сайт должен быть доступен для широкого круга пользователей.

• Оптимизация для печати: Функция печати страниц должна быть реализована путем разработки специальных таблиц стилей.

• Визуальное оформление:

  • Не должны использоваться фоновые изображения, затрудняющие восприятие или искажающие информацию.

  • Элементы навигации (кнопки, ссылки) должны легко идентифицироваться.

  • Гиперссылки должны визуально выделяться.

  • Рекомендуется применять разные цвета для посещенных и непосещенных ссылок.

• URL-адреса: URL-адреса, содержащие статическую информацию, не должны включать информацию о сеансе работы пользователя с интернет-сайтом.

• Скорость подключения: Сайты республиканских органов государственного управления должны быть подключены к ЛВС центра обработки данных на скорости не ниже 10 Мбит/с.

3. Требования безопасности

• Защита данных: Должны быть обеспечены меры по защите информации от несанкционированного доступа, изменения или уничтожения.

• Угрозы безопасности: Должны быть учтены потенциальные угрозы безопасности и разработаны меры по их предотвращению.

• Идентификация пользователей: Для ресурсов, предполагающих публикацию контента пользователями, может требоваться предварительная идентификация.

4. Дополнительные аспекты

• Электронные обращения: Сайты должны предоставлять возможность для электронных обращений граждан и юридических лиц в соответствии с законодательством об обращениях граждан.

• Интеграция с государственными информационными системами: В некоторых случаях может потребоваться интеграция с другими государственными информационными системами.

Эти требования обеспечивают единообразие, надежность и информативность интернет-ресурсов государственных структур в Беларуси.

Основные нормативные документы:

1. Указ Президента № 60 от 1 февраля 2010 г.
   — «О мерах по совершенствованию использования национального сегмента сети Интернет»

2. Постановление Совета Министров № 11 от 9 января 2019 г.
   — Об утверждении положения о порядке функционирования интернет-ресурсов

3. Стандарты и рекомендации Министерства связи и информатизации, включая технические нормы для обеспечения доступности (WCAG) и защиты информации.

4. Закон РБ «Об информации, информатизации и защите информации»

5. Закон РБ «О защите персональных данных»

Юридическая информация

• Обязательна правовая информация:

• Политика конфиденциальности

• Обработка обращений граждан

• Правила публикации информации